■ クリック（Click Heatmap）
クリックヒートマップでは、ユーザーがページ内のどこをクリック・タップしているのかを可視化します。どのボタンが実際に押されているのか、どのエリアに行動が集中しているのかを把握することで、コンバージョンに貢献している要素を特定できます。特にCTAボタン周辺のクリック状況を確認することで、「どのコンテンツの直後に行動が起きているのか」を分析できます。また、デッドクリック（クリックしても反応がない箇所）を確認することで、ユーザーが迷っているポイントや導線の改善点を見つけることも可能です。
■ スクロール率（Scroll）
スクロール率は、ユーザーがページのどこまで読み進めたかを示す指標です。いわば“読了率”を可視化するデータです。どの位置で離脱が増えているかを把握することで、改善すべきセクションや、情報量の見直しポイントが明確になります。ただし、スクロール率が低い＝必ずしも悪いとは限りません。フォーム遷移によるコンバージョンも含まれるため、「なぜその位置で離脱しているのか」まで分析することが重要です。ユーザーの関心度が高いコンテンツを離脱ポイント付近へ移動させることで、読了率の改善につながる場合もあります。
■ アテンション（Attention）
アテンションヒートマップは、ユーザーがどのコンテンツに長く滞在しているかを可視化する指標です。滞在時間が長いエリアは赤く、短いエリアは青く表示されます。縦長になりやすいランディングページでは、どのセクションが読まれていて、どのセクションが読み飛ばされているのかを把握するために重要なデータです。注目度が極端に低いコンテンツは、削除・圧縮・順序変更などの改善対象になります。ランディングページの目的は「伝えること」ではなく「行動してもらうこと」。その視点でコンテンツを精査します。
ヒートマップを使うと、
ユーザーが「どこを見ているのか」「どこで離脱しているのか」といった行動を、視覚的に把握することができます。
感覚ではなく、データをもとにサイトの課題が見えるようになるのが大きなメリットです。
解析では、ヒートマップによるユーザー行動分析に加えて、
・アクセス数
・どのデバイスからのアクセスが多いのか
・どこからの流入が多いのか
・どのページが一番読まれているのか
といったデータもまとめてレポートとしてお渡しします。
さらに、サイト全体の総評と改善ポイントも掲載しますので、
どこを改善すれば成果につながるのかが明確になります。
データをもとにサイト改善を行いたい方は、ぜひ一度ご相談ください。